병의원 환자관리를 자동화하는
AI CRM, 하이퍼케어
병원 상담부터 예약, 재진·재방문까지
AI가 전화·카톡·앱 환자관리를 대신합니다.
반복 업무는 AI에게 맡기고,
원장님은 진료에만 집중하세요
상담부터 재진 관리까지, CRM이 병원 운영을 자동으로 처리합니다.
24시간 상담 가능
알림톡 자동 발송
재진 타이밍,
병원이 일일이 챙기지 않아도 됩니다
재진시점만 설정하면 알림톡을 자동 발송 해드려요.
발송 시점도, 메시지도 자유롭게
재진 시점과 메시지 문구를 병원이 원하는 대로 자유롭게 설정할 수 있어요.
재진 타이밍, 한 번 설정하면 끝
1개월 후든 3개월 후든, 설정해둔 시점에 맞춰 알림톡이 자동으로 발송됩니다.
원장님은 진료에 집중하세요. 성과는 HyperCare가 책임집니다.
상담부터 재진 관리까지, AI CRM으로 병원 운영을 자동화하세요.
흩어져있던 창구를 화면 하나로
다양한 채널로 들어오는 문의를 한 대시보드로 답장하고, 채팅 중에 바로 예약까지 연결됩니다.
AI가 직접 응대하고 그 자리에서 예약까지 접수
전화가 오면 AI가 직접 받아 상담하고, 그 자리에서 즉시 예약까지 도와드립니다.
100만명이 쓰는 앱 상단에 내 병원 노출
하이퍼케어라서 가능한 동네 기반 병원 노출로, 100만명이 쓰는 앱 안에서 병원을 직접 알립니다.
예약 현황, 캘린더로 한 눈에
전화·카톡·앱으로 들어온 예약이 캘린더에 자동으로 모여, 중복도 누락도 없이 관리됩니다.
진료 이후에도 병원이 함께합니다.
환자가 앱에서 케어 프로그램을 시작하면, AI가 병원 대신 복약·경과·재내원을 챙깁니다.
환자에게는 주치의가 생긴 것 같은 경험이 되고, 병원에는 다시 찾아올 이유가 됩니다.
앱에서 케어 프로그램을 시작하면, 복약·경과 확인을 AI가 직접 안내해요.
CRM 운영까지 하기엔 너무 바쁘시다구요?
저희가 대신 해드립니다.
타겟 추출부터 문안 제작, 발송, 리포트까지
닥터다이어리 운영대행 서비스가 대신합니다.
라이프로그 데이터로 타겟 환자 분석
GLP-1 환자 중 2주 이상 기록 없는 N명, 검진대상자 N명을 자동으로 추출합니다.
닥터다이어리 운영 담당자의 CRM 제안
카카오톡으로 발송 초안을 제안해드립니다.
병원 담당자 승인 또는 수정
한 번의 확인으로 즉시 발송 처리됩니다.
발송 결과 공유 및 성과 리포트 제공
대시보드에서 발송 이력을 바로 확인하고, 월별 성과 리포트도 받아보실 수 있습니다.
상담부터 정식 운영까지, 이렇게 진행됩니다
도입 상담
병원 현황과 목표를 듣고맞는 플랜을 추천드립니다.
계정 생성·세팅
기관 생성, CRM 템플릿까지모두 준비해드립니다.
담당자 교육
담당자 교육과 함께운영을 준비합니다.
중간 피드백
1개월 운영 성과를 분석하고개선사항을 반영합니다.
정식 계약
이후에도 월간 리포트를계속 보내 드립니다.
우리 병원의 정보,
국제 기준에 맞춰 안전하게 보호하고 있습니다.
믿을 수 있는 제품 보안
글로벌 수준의 정보보호인증(ISO/IEC 27001)을 획득한 안정적이고 고품질의 서비스를 제공합니다.
모든 고객 정보 · 데이터 암호화
TLS(Transport Layer Security) 기반 데이터 전송으로 정보가 노출되지 않게끔 자동으로 암호화 처리를 하고 있습니다.
자주 묻는 질문
AI가 환자에게 진단이나 처방 얘기를 하지는 않나요?
하지 않습니다. 진단·처방·약물 조정은 설계 단계에서부터 AI가 할 수 없는 영역으로 정해두었고, 기록 독려·생활습관 안내·내원 권유까지만 응대하도록 만들어져 있습니다.
환자 개인정보는 안전하게 관리되나요?
네. 환자 정보는 암호화해 저장·전송하고, 접근 권한을 원장님과 지정된 담당자로 최소화해 운영합니다. 의료기관 개인정보 보호 기준에 맞춰 관리되니 안심하셔도 됩니다.
실제로 재방문이나 운영 효과가 있나요?
재내원 유도, 복약·경과 관리를 AI가 꾸준히 이어가면서 이탈했던 환자가 다시 병원을 찾는 사례가 많습니다. 재방문 전환율, 상담 처리 현황 같은 지표를 도입 초기부터 대시보드에서 직접 확인하며 효과를 검증하실 수 있습니다.
어떤 병원에 맞나요?
신환 유입과 재진 관리가 모두 필요한 병원이라면 잘 맞습니다. 특히 GLP-1, 당뇨, 비만, 고혈압, 고지혈증처럼 꾸준한 관리가 중요한 진료과에서 효과가 큽니다. 병원 규모와 진료 특성에 맞춰 AI 케어 프로그램과 상담 시나리오를 다르게 세팅해드립니다.
원장님이 직접 관리할 게 많은가요?
초기 세팅 단계에서 병원 정보만 알려주시면, 계정 생성부터 담당자 교육까지 며칠 내로 마무리됩니다. 이후에는 AI가 응대·재진 관리는 물론 AI케어로 사후 관리까지 자동으로 진행하고, 원장님은 대시보드에서 현황만 확인하시면 됩니다.
관리할 직원이 있는데도 필요할까요?
네, 오히려 직원이 있는 병원일수록 효과가 큽니다. 반복적인 응대·발송 업무를 AI가 대신하면서 직원은 실제 상담 품질을 높이는 데 집중할 수 있고, 점심시간·퇴근 후처럼 자리를 비우는 시간대의 공백도 메꿔집니다.
이미 다른 CRM을 쓰고 있는데 괜찮을까요?
네, 기존 CRM이나 예약 시스템을 그대로 두고 병행해서 사용하실 수 있습니다. 기존 CRM이 이미 확보한 환자 관리에 머무른다면, HyperCare는 100만 명이 쓰는 앱에서 신환을 직접 유입시키는 채널까지 더해 그 빈틈을 채웁니다. 진료과에 맞는 CRM 템플릿도 저희가 먼저 세팅해드리니 따로 만드실 필요는 없습니다.
무상기간이 끝나면 어떻게 되나요?
2개월 무료체험이 끝나면 계속 이용 여부를 직접 결정하실 수 있습니다. 결과가 만족스럽지 않다면 위약금 없이 언제든 중단하실 수 있습니다.
HyperCare와 함께,
병원 운영 고민을 해결해보세요
도입 전문가와 상담하여 우리 병원에 맞는 운영 방식을 찾아보세요.